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Cosa indicare nel messaggio
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- il numero dell’ordine, se la richiesta riguarda un acquisto;
- il titolo del libro e il formato scaricato (ePub, PDF o MOBI);
- il dispositivo o il programma con cui leggi, ad esempio Kindle, Kobo, smartphone o PC;
- una breve descrizione del problema ed eventuali messaggi di errore.
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